ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТАна заключение Договора об оказании услуг
г. Ульяновск 1 октября 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой, далее Договор-оферта, адресованной физическому лицу (юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю), далее – Заказчик, согласившемуся с его условиями, путем его полного, безоговорочного акцепта всех изложенных в нем условий.
Общие положения.
1.1. Индивидуальный предприниматель Осьмакова Екатерина Михайловна (ОГРН 310732525900011, ИНН 732896723351) (далее – Исполнитель) размещая настоящий договор-оферту предлагает заключить договор на получение платных консультационных услуг на условиях и в порядке, предусмотренными настоящей офертой.
1.2.Настоящий документ, размещен в Сети Интернет по сетевым адресам:
https://ekaterinaosmakova.payform.ru/
https://t.me/run_and_dreams_bot
1.3. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.4. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем услуг полностью, либо внесение первого платежа при оплате стоимости услуг в рассрочку.
1.5. Заключая договор, Заказчик подтверждает свою правоспособность, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.6. Заключая договор, Заказчик дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения настоящего Договора-оферты персональных данных (фамилии, имени, отчества, адреса электронной почты, телефонного номера) в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по сетевым адресам
https://ekaterinaosmakova.payform.ru/
https://t.me/run_and_dreams_bot
1.7. До заключения договора-оферты Заказчик подтверждает, что ознакомлен и выражает свое согласие со всеми условиями настоящей оферты, ознакомлен с порядком приема платежей системы https://prodamus.ru, ознакомлен и согласен с порядком и условиями оказания услуг Исполнителем.
1.8. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком услуги/услуг считается заключённым на условиях оферты с момента ее Акцепта Заказчиком и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.
Понятия, термины и определения, используемые в договоре.
2.1. Курс - совокупность материалов, консультаций (онлайн либо очно).
2.2. Гайды – руководства и инструкции разработанные Исполнителем и предоставляемые Заказчику в процессе оказания услуг по настоящему Договору-оферте.
2.3. Видеоконсультация — консультация, записанная на видео Исполнителем с целью изучения Заказчиком дистанционно.
2.4. Методические материалы - совокупность шаблонов, чек-листов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по настоящему Договору-оферте.
2.5. Онайн-встреча – проведение Исполнителем видео-встречи в вебинарной комнате или на странице социальной сети онлайн одновременно для нескольких Заказчиков.
2.6. Тариф – устанавливает объем услуг в рамках настоящего договора – предоставляемый материал, количество консультаций, онлайн-встреч и т.п. Срок оказания услуг и стоимость размещается Исполнителем на Сайте.
2.7. Иные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора-оферты, либо на сайте Исполнителя, толкуются Сторонами в соответствии с толкованием термина принятым в Сети Интернет, а так же в соответствии с действующим законодательством.
3. Предмет оферты
Исполнитель обязуется предоставить Заказчику услуги по консультированию в количестве и объеме, определяемом сторонами в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа, предложенного Исполнителем, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в полном объеме.
3.2. В соответствии с условиями Договора и содержанием тарифа, выбранного Заказчиком, Заказчик вправе получить: предоставление доступа к дополнительным материалам, оказание услуг по организации и проведению онлайн-встреч (если данная услуга предусмотрена тарифом), индивидуальных консультаций (если данная услуга предусмотрена тарифом), консультационных мероприятий, предоставление ответов на вопросы по теме курса.
3.3. Исполнитель в соответствии с условиями Договора, для получения услуг Заказчиком в зависимости от объема заказанных услуг:
предоставляет Заказчику доступ к материалам, разработанным Исполнителем для проведения консультаций; предоставляет доступ к онлайн-встречам и/или их записи; обеспечивает доступ к видео-консультациям; осуществляет консультирование онлайн или очно.
3.4. Все доступные к выбору тарифы размещаются Исполнителем на
3.5. Услуги в рамках настоящего договора оказываются Исполнителем лично, лицензированию не подлежат.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Консультации проходит офлайн или онлайн либо с использованием обеих форм взаимодействия по согласованию между Исполнителем и Заказчиком, а так же посредством предоставления ссылок на видео-консультации.
4.2. В онлайн форме консультирование проходит посредством индивидуальных онлайн консультаций.
4.3. Для получения услуг Заказчику необходимо на странице Исполнителя в системе таплинк выбрать интересующий тариф, перейти по ссылке в чат бот и произвести оплату .
4.4. Онлайн консультирование проходит посредством взамодействия с использованием сервисов телеграмм, ватсап, вайбер, по согласованию между Заказчиком и Исполнителем.
4.5. Информация о составе услуги указывается Исполнителем в тарифе и может включать в себя как одну форму оказания услуг, так и несколько.
4.6. Порядок оказания услуги по консультированию на Курсе в форме предоставления доступа к Дополнительным материалам Курса:
4.6.1. Услуга оказывается в форме предоставления доступа к Дополнительным материалам к Видео-консультациям, методическим материалам, ссылки на которые направляются Исполнителем Заказчику.
4.6.2. Доступ к Дополнительным материалам может предоставляться Заказчику как одномоментно, так и поэтапно.
4.7. Порядок оказания услуги по консультированию на Курсе в форме предоставления Обратной связи:
4.7.1. Обратная связь предоставляется офлайн или онлайн посредством сервисов телеграмм, ватсап, вайбер .
4.7.2. В рамках обратной связи Исполнитель отвечает на вопросы Заказчика, а также осуществляет проверку выполненных Заказчиком заданий.
4.8. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке оказанных Исполнителем услуг. Если иное не указано в Договоре, приемка оказанных услуг производится Заказчиком без подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. В случае, если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуги, оказанные в день, предшествующий этому дню, считаются принятыми Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству.
4.9. Услуга по предоставлению гайда считается оказанной с момента направления гайда Заказчику.
Права и обязанности Сторон
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с Тарифом;
5.1.2. Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к услугам после проведения оплаты;
5.1.3. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
5.1.4.Самостоятельно и под свою ответственность определять необходимость использования рекомендаций Исполнителя.
5.1.5. Обратиться к Исполнителю, направив электронное письмо по адресу: e.osmakova@mail.ru
при наличии вопросов, связанных с предоставляемыми в рамках настоящего договора услугами. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых Исполнителем услугах.
5.2. Заказчик обязан:
5.2.1. Самостоятельно обеспечить техническую возможность получения услуг (доступ в интернет).
5.2.2. Получать консультации лично.
5.2.3. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора, соблюдая общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам.
5.2.4. Регулярно отслеживать поступающие от Исполнителя сообщения.
5.2.5. Произвести оплату услуг Исполнителя
5.3. Заказчик гарантирует:
5.3.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных необходимых для оказания услуг. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные, либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
5.4. Заказчику запрещено:
5.4.1. Использовать материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора в целях передачи третьим лицам, а так же использовать полученные материалы в коммерческих целях.
5.4.2. Производить копирование, запись материалов, полученных от Исполнителя, их передачу, продажу, распространение.
5.5. Исполнитель вправе:
5.5.1. Вносить изменения в тарифы, изменять стоимость, объем предоставляемых услуг и порядок предоставления услуг, вносить изменения в методические материалы.
5.5.2. Приостановить оказание услуг до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
5.5.2.1. однократного нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;
5.5.2.2. предоставления Заказчиком недостоверной информации.
5.5.2.3. в случае нарушения Заказчиком п. 5.2.3. Договора.
5.6. Исполнитель обязан:
5.6.1. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для получения услуги информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер.
5.6.2. Обеспечить предоставление Заказчику услуг в объеме, предусмотренном Тарифом. Дата и время обратной связи доводятся Исполнителем до сведения Заказчика посредством электронной почты или мессенджеров не позднее чем за сутки; если Заказчик в назначенное время отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению услуги по настоящему Договору считаются выполненными;
5.6.3. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.
5.6.4. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Договором.
5.7. Исполнитель не несет ответственности в случае, если Заказчик не смог усвоить материал, рекомендации или навыки в результате получения услуг Исполнителя.
6. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг
6.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях, НДС не облагается, информация о стоимости размещена https://kind-miles.ru
и зависит от выбранного тарифа.
6.2. Услуга, оказываемая по настоящему Договору-оферте оплачивается безналичным способом в порядке 100% предоплаты.
6.3. Оплата производится с помощью электронных систем платежей по правилам соответствующих электронных систем платежей. Моментом оплаты считается момент положительного результата авторизации платежа.
6.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на оказываемые услуги. Цена изменяется с момента размещения новой стоимости на сайте Исполнителя. При этом стоимость полностью оплаченной к моменту изменения цен услуги не подлежит изменению.
6.5. Заказчик получает доступ к услуге только после подтверждения оплаты.
7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим не по вине Исполнителя.
7.2. В случае нарушения пунктов 5.4.1., 5.4.2. настоящего договора-оферты Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к услугам, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 200 000 (двести тысяч) рублей.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении настоящего Договора-оферты.
8. Порядок урегулирования споров.
8.1. Претензии Заказчика по оказываемым услугам направляются на электронную почту Исполнителя e.osmakova@mail.ru . Все претензии направляются Заказчиком с адреса электронной почты, указанной им при оплате услуг.
8.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти календарных дней со дня получения.
8.3. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
8.4. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту регистрации Исполнителя.
9. Срок действия договора –оферты, порядок его изменения и расторжения.
9.1. Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта настоящего Договора-оферты и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств.
9.2. Стороны вправе расторгнуть настоящий Договор-оферту по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
9.3. Стороны определили, что в случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения настоящего договора-оферты, Заказчик направляет Исполнителю уведомление об одностороннем расторжении Договора-оферты (Приложение №1) с адреса электронной почты Заказчика, указанного при оплате услуги. С момента получения указанного уведомления Исполнителем договор считается расторгнутым.
9.4. В случае расторжения договора Заказчиком в одностороннем порядке (п.9.3 настоящего договора) Заказчик обязан:
9.4.1. компенсировать Исполнителю фактически понесенные расходы, по настоящему Договору-оферте, сумма фактических расходов определяется Исполнителем и удерживается из суммы, подлежащей возврату Заказчику.
9.4.2. оплатить стоимость полученной к моменту расторжения договора услуги в размере пропорционально освоенному к моменту расторжения материалу, указанная стоимость удерживается из суммы, подлежащей возврату Заказчику.
9.5. Настоящий Договор-оферта может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком п. 5.4.1., 5.4.2. настоящего Договора-оферты; В указанном случае Исполнитель направляет Заказчику уведомление о расторжении на указанный при регистрации адрес электронной почты. Денежные средства Заказчику при этом не возвращаются.
9.6. Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор-оферту в одностороннем порядке в случае распространения Заказчиком порочащей честь и достоинство Исполнителя информации, недостоверной информации об Исполнителе. В указанном случае Исполнитель направляет Заказчику уведомление о расторжении на указанный при регистрации адрес электронной почты. Денежные средства Заказчику при этом не возвращаются.
10. Заключительные положения.
10.1. Все материалы, доступ к которым получает Заказчик на сайте Исполнителя, онлайн-встречи, гайды, видео-консультации и т.п. являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и охраняются законодательством РФ.
10.2. Указанные в п.10.1 результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя не подлежат копированию Заказчиком, передаче третьим лицам, распространению без письменного согласия Исполнителя.
10.3. Порядок обработки персональных данных Заказчика изложен в Политике конфиденциальности, которая размещена в Сети Интернет по сетевым адресам:
https://ekaterinaosmakova.payform.ru/
https://t.me/run_and_dreams_bot
10.4. Заказчик понимает и осознает, что предоставляя свои персональные данные при заключении и в процессе исполнения настоящего Договора-оферты выражает согласие со всеми пунктами, изложенными в Политике конфиденциальности, размещенной Исполнителем в Сети Интернет по сетевым адресам:
https://ekaterinaosmakova.payform.ru/
https://t.me/run_and_dreams_bot
, и ответственно подтверждает факт своего ознакомления с ней.
10.5. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором-офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Приложение № 1.
К Публичной оферте на заключение Договора об оказании образовательных услуг от «____» октября 2024г.
Уведомление об одностороннем расторжении Договора – оферты
"___" __________________ 20__ мною был произведен акцепт оферты на заключение договора оказания платных образовательных услуг.
"___" __________________ 20__ мною была произведена оплата обучения по Тарифу ______________________________________________________ в размере: ______________ (_______________________________________________) рублей.
Уведомляю вас об одностороннем расторжении договора оказания платных образовательных услуг.
Прошу произвести возврат уплаченных мною денежных средств за вычетом стоимости оказанных на момент получения Исполнителем настоящего Уведомления услуг и расходов Исполнителя, понесенных в связи с оказанием мне услуг по обучению в соответствии с условиями Договора.
Денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам, с которых производилась оплата услуг: _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________